Какъв е гаранционния срок
14. Какъв е гаранционния срок и как тя се различава от живота и срокът на годност?
Гаранционен срок на гражданското право - период, през който купувачът може да установи скрити дефекти на стоката, продавачът да представи съответните претенции, както и периода, през който производителят гарантира стабилността на показателите за качество на продукта.
Според стр. 6 чл. 5 на България "за защита на правата на потребителите", в рамките на гаранционния срок е периодът, през който, в случай на откриване на дефекти на производителя (изпълнител), продавачът, упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител изисква да отговори на нуждите на потребителите, а именно:
• безплатно да отстрани дефекта или възстановят разходите за коригирането им от страна на потребителя или на трето лице;
• пропорционално намаляване на покупната цена на стоките;
• замяна на продукта при продукта на подобна марка (модел, статия);
• замяна на продукта, за един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;
• да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на парите, платени за дължимите за стоката суми. В този случай, потребителят има право да изиска пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество.
Създаване на гаранционния срок не е задължително. Продавачът (производител) е отговорна за дефекти, които не са на гаранционния срок, само ако докаже, че това се е случило преди прехвърлянето на стоките до потребителя или по причини, които са възникнали до този момент.
Гаранционният срок се определя от производителя (изпълнител) в неговата техническа документация (договори с потребители) и се изчислява в единици за време. По отношение на срока на годност, той е произвел (изпълнител) е инсталиран е необходимо.
За разлика от живота и срока на годност на гаранционния срок може да бъде настроен за всички стоки от чисто търговски характер, тя е средство за конкуренция на пазара. Срокът на експлоатация е създадена само за стоки, предназначени за продължителна употреба и съставни части (части, компоненти, възли), които след определен период може да бъде опасно за живота, здравето на потребителите, увреждане на имущество или за околната среда. По отношение на срока на годност, той трябва да бъде поставен върху стоките, които срокът на годност и се считат за неподходящи за употреба по предназначение.