референтната група
Помислете за по-подробно понятието referntnaya група.
класификация на групи
Чрез функцията разграничи нормативни и сравнителни референтни групи, на факта на членството в групата - наличието и идеала на групата, в съответствие със съгласието или отрицание на отделните норми и ценности на групата - положителните и отрицателните референтни групи.
Позоваване Посочените група е източникът на правилата за поведение на личността, отправна точка за редица съществени проблеми за него. От своя страна, сравнително малката група е еталон за индивида в себе си и другите оценки. Същият референтната група може да действа като нормативен, и като сравнителен.
Въпреки големия брой на референтните групи, които по един или друг начин влияят на купувача (потребителя), marketologau особен интерес са само три:
- членство в групата;
- аспирации група;
- боклуци група.
Налице е реална и очевидни референтни групи
Тя може да бъде възможно да се разпределят тези референтни групи:
- информация - медии сред тях отличават носители на опит и експертиза;
- стойност - е системата стандартната стойност;
- утилитарен - е група с материал носител, или други ползи, които са важни за индивида. За мъжете, утилитарен референтна група ще бъде жени, така и за жени - мъже;
- групова идентичност - група, която удостоверява самоличността на член, който счита себе си.
Типология на референтните групи
Съобщение на индивидуалните и референтни групи са много често нестабилен, мобилни и неясно. Това означава, че на различни етапи от биографията той може да принадлежат към различни референтни групи. Освен това, по време на избора на различните елементи на начин на живот, в момента на покупката различни индивид трябва да се съсредоточи върху различните референтни групи.
Положителни и отрицателни референтни групи
Референтната група може да бъде разделен на няколко вида: информация (източници на достоверна информация), идентичност, ценности.
Информация референтна група е, че група от хора, информация, от която думата на които имаме доверие. Когато това не е важно, независимо дали сме в същото време в резултат на грешка или са близо до истината. Главната особеност на тази група е, че ние вярваме, информация, която идва от него. Тази група може да се проявява в две основни форми:
а) Media опит. Като такава група може да служи на хората, които са се опитали "по трудния начин" този продукт или услуга. Ние можем да достигнем до тяхното аматьорски опит, за да се потвърди или отхвърли съмненията относно планираната покупка на модела на продукта.
б) експерти, това е, които са експерти в тази област. Тази група, която се вижда от хора, като най-специалиста в областта методи, чието решение може най-точно да отразява действителното качество на явление, продукт, услуга и т.н.
Търсенето на износа
Експертите, които търсим за поддържане на нормалното протичане на ежедневието. dazhesredi най-забележителните наши съвременници неуредени от нашите съвременници - аматьори в повечето области, с които те имат честта да се изправи. Какво можем да кажем за масата на обикновените хора. Не е изненадващо, при избора на стоки и услуги, ние нямаме друг избор, освен да се вземе предвид мнението на експерти. Не знам нищо за медицината, така че изберете паста за зъби, четка за зъби, медицина, разчитайки главно на становището на лекарите.
Референтен груповата идентичност
Например, една институция служител може да се облича като като шеф, а не да го дразни и не участват в създаването на пречки за кариерата си. На работа, дори и да искаше, нямаше да се пие водка и ядат чесън, защото той знае, че шефът има силата да го уволни за такъв определен стил на потребителите. Младият мъж може да избере този стил на поведение, което води до симпатиите ако не всички, а след това изберете част от момичетата, или дори една, а най-добрите. Момичета в този случай ще действат като утилитарен референтната група, която има такъв арсенал от положителни и отрицателни санкции, както видими и скрити прояви на симпатия, любов, неприязън, презрение.
референтната група Ефект
По този начин, за дълго време лекарите се оказа, че високи токчета да имат вредно влияние върху здравето на жените. Но отново и отново на мода за тях, за да се върне, а милиони продължават да носят този красив, но неудобни обувки. Защо? Както бе обяснено от цар Лондон мода обувки Маноло Бланик на "високи токчета издигнем една жена, да я направи силна, за да Мадън мъже и завладяване на света" (06.11.97 Маслов). По този начин, ключът към разбирането на поведението на потребителите на жените често се крие в вкусовете на мъжете.
Обединенията на влиянието на референтните групи
Много от продуктите носят белега на престиж: всевъзможни деликатеси, скъпи алкохолни напитки. Във всяка група, техните правила за настройка на маса: Искате да се считат за собствената ни - не служи таблицата по-долу приетите стандарти в тази група (влиянието на идентичност група). Ако стойността за собствениците справка групи на Запад, на масата преобладават вносните продукти специално Западна тип ( "Coca-Cola", кисели царевица, специфични подправки и т.н.). Ако собствениците се ръководим от обичаите на руския древността, тук акцентът е върху домашните, прости продукти, националната кухня. По същия начин, марката облекло е свързана с избраната референтна група. В същото време, основните елементи, които не са предмет на неоторизиран дисплей, избран с минимални референтни въздействие групи.
При закупуване на продукти, които се считат за лукс в страната, влияние refrentnoy групата на силно във всички области.
Харесваш ли тази дефиниция на бизнес гледна точка? А знаеш ли какво е, и да споделят с приятели.
Ако откриете грешка, маркирайте го и натиснете Shift + Enter или кликнете върху щракнете тук, за да ни уведомите.
Благодаря ви за вашето съобщение. В близко бъдеще ние ще коригира грешката.